La chaîne d’approvisionnement d’une organisation a une incidence directe sur ses performances globales. C’est pourquoi il convient d’établir une bonne chaîne d’approvisionnement qui soit efficace à la fois pour les producteurs et les consommateurs. Bien que les chaînes d’approvisionnement puissent être longues et complexes, il est possible de les rendre fluides en y associant des processus, des personnes et des technologies. Parmi les acteurs figurent les grossistes, les distributeurs, les fournisseurs, les vendeurs et les détaillants, chacun jouant un rôle spécifique dans le processus.
Vendeur
Il s’agit d’une personne qui achète des produits et des services pour les revendre, généralement au consommateur final. Comme les vendeurs ont des contacts directs avec les consommateurs, ils sont utiles pour relayer les informations sur la dynamique du marché aux fabricants ainsi qu’à d’autres acteurs. Ils sont les derniers intervenants de la chaîne d’approvisionnement et ont une relation d’entreprise à consommateur (B2C).
Distributeur
Il s’agit d’un intermédiaire dans la chaîne d’approvisionnement entre le fabricant et le vendeur. Il joue un rôle beaucoup plus complexe, notamment en réalisant des programmes éducatifs tels que des démonstrations, des formations avant la vente et des tournées de présentation, tout en fournissant des services relatifs à la négociation des contrats, aux garanties et aux processus d’approvisionnement.
Similitudes entre vendeur et distributeur
Différences entre vendeur et distributeur
Définition
Un vendeur est une personne qui achète des produits et des services pour les revendre, généralement au consommateur final. En revanche, un distributeur est un intermédiaire dans la chaîne d’approvisionnement entre le fabricant et le vendeur.
Objectif
L’objectif d’un vendeur est de fournir des produits au consommateur final. En revanche, l’objectif d’un distributeur est de mettre les produits à la disposition d’autres revendeurs qui les vendent ensuite au consommateur final.
Principaux points d’intérêt
Alors qu’un vendeur est davantage axé sur le client final, un distributeur est davantage axé sur les autres revendeurs.
Relation commerciale
Un vendeur a une relation d’entreprise à client (B2C). En revanche, un distributeur a une relation d’entreprise à entreprise (B2B).
Lien de la chaîne d’approvisionnement
Alors qu’un vendeur est le dernier maillon de la chaîne d’approvisionnement, un distributeur se trouve au milieu du maillon de la chaîne d’approvisionnement.
Relations avec les fabricants
Alors que les vendeurs ont une relation distante avec les fabricants, les distributeurs ont une relation étroite avec les fabricants.
Rôles sur le marché
Les vendeurs sont utiles pour relayer les informations sur la dynamique du marché aux fabricants ainsi qu’aux autres acteurs, car ils sont en contact étroit avec les consommateurs. Les distributeurs contribuent à la mise en œuvre de programmes éducatifs tels que des démonstrations, des formations préalables à la vente et des tournées de présentation, tout en fournissant des services relatifs à la négociation des contrats, aux garanties et aux processus d’approvisionnement.
Résumé entre le vendeur et le distributeur
L’absence de vendeurs ou de distributeurs dans une chaîne d’approvisionnement peut avoir un impact considérable sur les activités de l’entreprise. Alors qu’un vendeur est une personne qui achète des produits et des services pour les revendre, généralement au consommateur final, un distributeur est un intermédiaire dans la chaîne d’approvisionnement entre le fabricant et le vendeur. Tous deux sont cependant utiles pour relayer les informations sur la dynamique du marché aux fabricants ainsi qu’à d’autres acteurs, car ils sont en contact étroit avec les consommateurs. Les distributeurs contribuent à la mise en œuvre de programmes éducatifs tels que des démonstrations, des formations avant la vente et des tournées de présentation, tout en fournissant des services liés à la négociation des contrats, aux garanties et aux processus d’approvisionnement.