Parmi les principaux facteurs qui doivent être suivis de près dans une entreprise figurent les indicateurs de performance. Ceux-ci mesurent les performances d’une organisation en vue d’atteindre les objectifs fixés, tout en identifiant les domaines clés qui nécessitent des améliorations. Les outils analytiques ont été largement adoptés, car les rapports basés sur des chiffres doivent être étayés par des réponses expliquant pourquoi et comment certains objectifs seront atteints. Parmi les indicateurs clés de performance les plus utilisés figurent les tableaux de bord et les cartes de pointage. Malgré les différences entre ces deux types d’outils, ils présentent certains avantages ;
Tableau de bord
Dérivé du tableau de bord automobile, un tableau de bord est une interface utilisateur graphique en temps réel qui fournit les indicateurs clés de performance d’une entreprise, d’un projet ou d’un processus. Il est utilisé pour évaluer les performances d’une organisation ou d’un service particulier. Un bon tableau de bord doit être informatif, simple et facilement accessible et doit donc tenir compte de diverses pratiques de conception telles que :
Les tableaux de bord sont classés en fonction du rôle qu’ils jouent :
Les tableaux de bord sont classés en fonction du rôle qu’ils jouent, et comprennent : Les avantages de l’utilisation des tableaux de bord comme indicateurs clés de performance comprennent :
Les tableaux de bord améliorent également l’efficacité des employés en réduisant le nombre de rapports requis, ce qui leur permet de se concentrer sur les faits plutôt que sur les normes et de comprendre les mesures stratégiques.
Carte de score
Il s’agit d’un cadre utilisé pour aligner les stratégies d’une organisation sur ses objectifs en surveillant les principales mesures basées sur les informations relatives aux clients, la croissance souhaitée, les informations financières et les processus d’entreprise. Il est important pour l’intégration des points de contrôle, la révision des stratégies et l’amélioration des processus.
Un tableau de bord est idéal dans les cas où les organisations en ont besoin :
Un tableau de bord n’est cependant pas idéal pour les mises à jour en temps réel, l’analyse automatique et la visualisation des niveaux de détail.
Similitudes entre tableau de bord et tableau d’évaluation
Différences entre tableau de bord et tableau d’évaluation
Définition
Un tableau de bord est une interface utilisateur graphique en temps réel qui fournit les indicateurs clés de performance d’une entreprise, d’un projet ou d’un processus. D’autre part, un tableau de bord est un cadre utilisé pour aligner les stratégies d’une organisation sur ses objectifs en surveillant les principales mesures basées sur les informations relatives aux clients, la croissance souhaitée, les informations financières et les processus d’entreprise.
Outil de mesure
Un tableau de bord utilise les métriques comme outil de mesure. En revanche, un tableau de bord utilise des mesures et des objectifs comme outil de mesure.
Période d’objectifs
Alors qu’un tableau de bord se concentre sur les objectifs à court terme, un tableau de bord se concentre sur les objectifs à long terme.
Mesures
Un tableau de bord mesure les performances. En revanche, les tableaux de bord mesurent les progrès.
Nature des décisions
Alors qu’un tableau de bord permet de prendre des décisions tactiques, un tableau de bord permet de prendre des décisions stratégiques.
Indication de performance
Un tableau de bord fournit une image claire des performances de l’entreprise. En revanche, un tableau de bord montre les changements et les tendances des activités de l’entreprise sur une période donnée.
Utilisateurs
Alors que les tableaux de bord sont généralement utilisés par les cadres moyens et inférieurs pour prendre des décisions, les tableaux de bord sont généralement utilisés par les cadres supérieurs pour prendre des décisions stratégiques.
Mise à jour des informations
Alors qu’un tableau de bord met à jour les données en temps réel, un tableau de bord les met à jour périodiquement.
Résumé du tableau de bord par rapport au tableau de bord
Un tableau de bord est une interface graphique en temps réel qui fournit les principaux indicateurs de performance d’une entreprise, d’un projet ou d’un processus, tandis qu’un tableau de bord est un cadre utilisé pour aligner les stratégies d’une organisation sur ses objectifs en surveillant les principales mesures basées sur les informations relatives aux clients, la croissance souhaitée, les informations financières et les processus d’entreprise. Il est donc important d’analyser et de comprendre le problème de l’organisation avant d’opter pour l’une ou l’autre des deux approches.