Henri Fayol, ingénieur des mines et industriel français, a défini 14 principes de gestion pour améliorer la gestion d’une entreprise de haut en bas. Il a consacré l’essentiel de son attention à l’analyse des activités managériales. Grâce à de nombreuses études, Fayol a révélé que la capacité la plus importante exigée d’un travailleur est la capacité technique et la capacité administrative à des niveaux plus élevés. Les principes généraux de gestion sont probablement l’une de ses plus grandes contributions. Il s’agit des éléments essentiels qui influencent les fondements d’une gestion réussie au sein d’une organisation. Deux de ces principes sont l’unité de commandement et l’unité de direction.
L’unité de commandement concerne le fonctionnement des personnes, tandis que l’unité de direction est liée aux activités. L’unité de commandement est un principe de gestion au niveau opérationnel qui définit l’objectif d’assurer l’unité des efforts sous l’égide d’une seule personne responsable, ce qui signifie qu’un subordonné ne doit avoir qu’un seul superviseur de qui il reçoit des ordres. L’unité de direction implique que les différents départements d’une organisation travaillent à la réalisation d’un objectif commun par le biais d’efforts coordonnés. Toutefois, ces deux principes de gestion ne doivent pas être confondus, car ils sont tous deux très différents.
Qu’est-ce que l’unité de commandement ?
Le principe de l’unité de commandement implique qu’un travailleur ou un employé ne doit rendre compte et recevoir des ordres que d’un seul supérieur et ne doit rendre compte qu’à lui, qui à son tour doit rendre compte à son seul superviseur, et ainsi de suite. L’unité de commandement contribue à préserver le concept d’une ligne d’autorité ininterrompue afin d’éviter la confusion et les demandes contradictoires de la part de plusieurs supérieurs.
Qu’est-ce que l’unité de direction ?
Le principe de l’unité de direction stipule qu’il doit y avoir un seul chef et un seul plan pour un groupe d’activités organisées qui partagent un objectif commun. Cela signifie que les différents départements d’une organisation doivent travailler à la réalisation d’un objectif commun en coordonnant leurs efforts. Le non-respect de cette règle entraînerait une duplication des efforts et un gaspillage des ressources.
Différence entre l’unité de commandement et l’unité de direction
Concept
– Le concept d’unité de commandement implique que les subordonnés doivent rendre compte et recevoir des ordres d’un seul supérieur à qui ils doivent rendre des comptes. C’est l’un des facteurs les plus importants à prendre en compte dans une hiérarchie organisationnelle afin d’éviter la confusion et les conflits. Aucun employé ne doit rendre compte ou recevoir des ordres de deux ou plusieurs supérieurs afin d’éviter tout conflit. Le principe d’unité de direction, quant à lui, implique que tous les membres d’une organisation qui partagent les mêmes activités doivent travailler dans un but commun.
Objectif
Le principe de l’unité de commandement concerne le fonctionnement des personnes et vise à placer une seule personne à la tête de l’ensemble de l’opération, éliminant ainsi tout conflit susceptible de survenir en raison d’un double commandement ou d’une autorité multiple. Cela peut entraîner de l’indiscipline et des retards dans les performances et la production. Le principe de responsabilité unique garantit le bon fonctionnement du personnel dans la chaîne hiérarchique d’une organisation. Le principe de l’unité de direction conduit tous les membres d’une organisation vers un objectif commun en vertu de la règle « une tête, un plan ».
Implication
Le principe d’unité de commandement met l’accent sur l’employé ou le travailleur individuel en recommandant qu’il ne rende compte qu’à un seul superviseur, ce qui contribue à préserver le concept d’une ligne d’autorité ininterrompue. Si l’unité de commandement est rompue, l’employé ou le travailleur risque de devoir faire face à des demandes ou à des priorités contradictoires de la part de plusieurs supérieurs. Le principe d’unité de direction, quant à lui, met l’accent sur l’exploration des relations entre les différentes activités de l’organisation qui tendent vers un objectif commun. Ne pas le faire entraînerait une duplication des efforts et un gaspillage des ressources.
Bénéfices
Le principe de l’unité de commandement garantit qu’un subordonné est responsable devant un seul superviseur, qui à son tour rend compte à un seul superviseur, et ainsi la chaîne de commandement suit. Ce principe garantit le bon fonctionnement de la chaîne de commandement, une ligne d’autorité ininterrompue qui s’étend du sommet de l’organisation jusqu’au plus bas de la hiérarchie. Cela évite la confusion dans l’esprit des subordonnés et les conflits entre les cadres supérieurs. L’unité de direction stipule que chaque département d’une organisation doit avoir un chef différent et que chaque département doit poursuivre son objectif de manière efficace et efficiente. Une organisation ayant des plans différents ou plus d’un responsable ne peut pas atteindre les résultats souhaités.
Résumé de l’unité de commandement par rapport à l’unité de direction
En résumé, le principe de l’unité de commandement définit l’objectif consistant à garantir l’unité des efforts sous la responsabilité d’une seule personne, tandis que le principe de l’unité de direction implique que les différents départements d’une organisation travaillent à la réalisation d’un objectif commun par le biais d’efforts coordonnés. Le premier principe concerne le fonctionnement du personnel, tandis que le second est lié aux activités de l’organisation qui partagent un objectif commun. L’unité de commandement permet de préserver la chaîne de commandement et d’éviter les conflits dans la chaîne de commandement, tandis que l’unité de direction garantit la coordination des efforts et l’unité d’action entre les subordonnés.