Diriger une entreprise sans marketing, c’est comme courir dans l’obscurité, dit-on. Bien que nous ne puissions pas réfuter cette affirmation, il ne fait aucun doute que l’utilisation d’une mauvaise méthode de marketing peut non seulement entraîner un gaspillage de ressources, mais aussi s’avérer coûteuse en fin de compte. D’où l’importance pour les chefs d’entreprise et les responsables marketing de comprendre la multitude de termes marketing utilisés ici et là. L’automatisation du marketing et l’e-mail marketing ne sont pas seulement des concepts marketing vitaux, ils sont également importants pour les entreprises qui cherchent à obtenir plus de prospects et de conversions. Voyons maintenant quelles sont les différences entre ces deux concepts.
Qu’est-ce que l’automatisation du marketing ?
Il s’agit de technologies et de plateformes logicielles conçues pour commercialiser sur plusieurs canaux et automatiser les tâches répétitives. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’augmenter la génération de leads. L’automatisation du marketing est bénéfique pour les entreprises qui ont besoin de méthodes complexes de suivi des prospects en raison de cycles de vente plus longs et pour celles qui ont plusieurs gammes de produits qui fournissent des solutions autonomes ou intégrées aux prospects.
Les trois catégories d’automatisation du marketing sont les suivantes ;
- Intelligence économique – Il s’agit de surveiller les comportements en ligne des consommateurs grâce à l’utilisation de codes de suivi. Ces données sont ensuite analysées et utilisées pour créer des segments de marché basés sur le comportement.
- Développement commercial – Il s’agit de faire passer les prospects de l’étape de la prise de conscience à celle de la conversion dans l’entonnoir des ventes. Pour ce faire, les spécialistes du marketing classent les acheteurs en fonction des intérêts exprimés, de la notation des prospects et des mesures comportementales.
- Automatisation des flux de travail – Il s’agit d’automatiser les processus internes tels que la gestion des ressources numériques, le calendrier marketing et la budgétisation.
Un système d’automatisation du marketing efficace et efficient doit être capable de :
- Développer et analyser des campagnes de marketing
- Intégrer des points de contact multiples
- Faire passer les prospects à l’étape de la conversion
- Gérer les campagnes de marketing
- Stocker les données des clients de manière organisée
- Analyser les performances des campagnes
- Gestion des prospects
Parmi les logiciels d’automatisation du marketing, citons HubSpot, Pardot, Hootsuite, Mailchimp et Marketo.
Qu’est-ce que le marketing par courriel ?
Il s’agit d’une stratégie de marketing numérique qui implique l’utilisation d’e-mails pour renforcer la loyauté, la confiance et la notoriété de la marque. Elle peut être réalisée en masse par le biais d’un processus d’automatisation. Pour être captivant, l’e-mail doit comporter un titre attrayant, une description utile, être simple, présenter des images attrayantes et comporter un appel à l’action ou un bouton d’abonnement convaincant.
Pour maximiser les avantages, les entreprises qui cherchent à intégrer le marketing par courriel devraient. :
Les avantages de l’utilisation du marketing par courrier électronique sont les suivants :
- Il est moins cher et plus rapide que le courrier traditionnel.
- Il peut être utilisé pour envoyer des courriers électroniques en masse
- Grâce à un ciblage efficace, il permet d’établir des perspectives commerciales
D’autre part, les inconvénients sont les suivants :
- Il est possible que certains courriels ne soient pas lus, étant donné que les consommateurs reçoivent un grand nombre de courriels chaque jour.
- Les entreprises doivent s’assurer qu’elles impliquent les clients, faute de quoi elles risquent d’être signalées comme étant des escrocs.
Similitudes entre l’automatisation du marketing et le marketing par courrier électronique
- Les deux sont des méthodes de marketing essentielles qui génèrent des leads
- Les deux sont basés sur l’Internet
Différences entre l’automatisation du marketing et le marketing par courriel
Définition de l’automatisation du marketing
L’automatisation du marketing fait référence aux technologies et aux plateformes logicielles conçues pour commercialiser sur plusieurs canaux et automatiser les tâches répétitives. D’autre part, l’email marketing fait référence à une stratégie de marketing numérique qui implique l’utilisation d’emails pour créer de la loyauté, de la confiance et de la notoriété.
Niveau d’engagement
Alors que l’automatisation du marketing permet un engagement multicanal via des plateformes telles que les courriels, les canaux de médias sociaux et les sites web, le marketing par courriel permet un engagement monocanal via le courriel.
La personnalisation
L’automatisation du marketing permet une personnalisation plus complexe des données des consommateurs. En revanche, le marketing par courriel permet une personnalisation de base des données des consommateurs.
Simplicité
Alors que l’automatisation du marketing est complexe et idéale pour les grandes entreprises, l’email marketing est simple à apprendre et à utiliser.
Coûts
L’automatisation du marketing est coûteuse, tandis que l’email marketing est plus abordable.
Résumé de l’automatisation du marketing par rapport à l’email marketing
L’automatisation du marketing fait référence aux technologies et aux plateformes logicielles conçues pour commercialiser sur plusieurs canaux et automatiser les tâches répétitives. D’autre part, l’email marketing fait référence à une stratégie de marketing numérique qui implique l’utilisation d’emails pour développer la loyauté, la confiance et la notoriété de la marque.
Si l’automatisation du marketing et l’email marketing peuvent fonctionner indépendamment l’un de l’autre, la combinaison de ces deux aspects serait idéale pour une entreprise cherchant à augmenter le nombre de prospects et de conversions. Toutefois, les marques peuvent toujours choisir une stratégie en fonction de la facilité d’utilisation, de l’objectif, du budget et des compétences disponibles.