La théorie de l’attribution étudie la manière dont les individus expliquent les causes des événements et des comportements. Elle s’intéresse à la manière dont nous utilisons diverses informations pour parvenir à un jugement causal. Fritz Heider, un psychologue autrichien, a suggéré que le comportement est attribué à une combinaison de forces externes (attributions situationnelles), telles que le destin, la difficulté de la tâche et le temps, et de forces internes (attributions dispositionnelles), telles que l’attitude et la capacité. Heider a ajouté qu’au lieu des déterminants réels, ce sont les déterminants perçus qui influencent le comportement. Il a décrit les humains comme des psychologues amateurs qui tentent de juger les motivations des autres. Par exemple, si un étudiant perçoit que ses résultats sont dus à ses efforts, il sera plus enclin à travailler plus dur que s’il pense que c’est simplement dû à la chance.
Les attributions dispositionnelles et situationnelles sont impliquées dans l’erreur d’attribution fondamentale (qui sera expliquée ci-dessous) ; elles cherchent toutes deux à expliquer les raisons des comportements. Plus précisément, l’attribution dispositionnelle fait référence aux caractéristiques internes d’un individu ; en revanche, l’attribution situationnelle concerne les facteurs qui échappent au contrôle de l’individu. Les discussions suivantes approfondissent ces distinctions.
Qu’est-ce que l’attribution dispositionnelle ?
L’attribution dispositionnelle (également connue sous le nom d’attribution interne ou d’attribution personnelle) est le processus consistant à attribuer la cause d’un comportement à des caractéristiques internes telles que les traits de personnalité, les efforts, les humeurs, les jugements, les capacités, les motivations ou les croyances (McLeod, 2012). Dans ce type d’attribution, la personne cherche à se montrer sous un jour positif (Communication Theory.org). Par exemple, un employé pense qu’il a été promu grâce à son travail acharné ; il a donc davantage confiance en lui et tend à être plus performant à l’avenir.
Dans une étude connexe, les consommateurs adultes ont tendance à avoir un niveau plus élevé d’attributions situationnelles que d’attributions dispositionnelles lorsqu’il s’agit d’évaluer la publicité testimoniale. Les participants à l’étude étaient plus enclins à penser que les personnes qui appuient la marque étaient motivées par des facteurs externes tels que la publicité et le gain financier, plutôt que par leur croyance sincère en la marque. En outre, le chercheur a découvert que les attributions dispositionnelles avaient un impact plus important sur l’évaluation des marques que les attributions situationnelles (Han, 2004).
Qu’est-ce que l’attribution situationnelle ?
L’attribution situationnelle (également connue sous le nom d’attribution environnementale ou d’attribution externe) attribue la cause du comportement à un événement ou à une situation qui échappe au contrôle de l’individu, comme la météo, l’attitude d’autres personnes, le temps, la difficulté de la tâche et la chance (McLeod, 2012). Par exemple, un employé qui n’a pas été promu pense que c’est par malchance ou parce que son supérieur ne l’aimait pas.
En ce qui concerne les attributions susmentionnées, l’erreur fondamentale d’attribution fait référence à la tendance des gens à attribuer les actions négatives d’autres personnes à des facteurs internes, alors qu’ils attribuent leurs propres performances négatives à des facteurs externes. Par conséquent, nous avons tendance à nous accorder un répit à nous-mêmes tout en tenant les autres responsables de leurs actions (Healy, 2017). Par exemple, lorsqu’un étudiant est en retard en classe, il s’excuse en disant que c’est à cause de la circulation inattendue ; en revanche, lorsque son camarade est en retard, il pense que c’est parce que son camarade est simplement paresseux.
Différence entre l’attribution dispositionnelle et l’attribution situationnelle
Définition
L’attribution dispositionnelle consiste à attribuer la cause d’un comportement à des caractéristiques internes. En revanche, l’attribution situationnelle attribue la cause du comportement à un événement ou à une situation indépendante de la volonté de l’individu.
Autres termes
L’attribution dispositionnelle est également connue sous le nom d’attribution interne ou d’attribution personnelle, tandis que l’attribution situationnelle est également connue sous le nom d’attribution environnementale ou d’attribution externe.
Exemples
Les exemples d’attribution dispositionnelle comprennent les traits de personnalité, les efforts, les humeurs, les jugements, les capacités, les motivations ou les croyances. Par exemple, un employé croit qu’il a été promu grâce à son travail acharné ; il a donc davantage confiance en lui et tend à être plus performant à l’avenir. En ce qui concerne l’attribution situationnelle, les exemples incluent la météo, l’attitude des autres, le temps, la difficulté de la tâche et la chance. Par exemple, un employé qui n’a pas été promu pense que c’est à cause de la chance ou parce que son supérieur ne l’aimait pas.
Erreur d’attribution fondamentale
L’erreur fondamentale d’attribution (EFA) désigne la tendance des personnes à attribuer les actions négatives d’autres individus à des facteurs internes alors qu’elles attribuent leurs propres performances négatives à des facteurs externes. Par exemple, lorsqu’un étudiant est en retard en classe, il s’excuse en disant que c’est à cause de la circulation inattendue ; en revanche, lorsque son camarade de classe est en retard, il pense que c’est parce qu’il est simplement paresseux. Par conséquent, dans l’EAF, l’attribution dispositionnelle est utilisée lorsqu’il s’agit des erreurs des autres, tandis que l’attribution situationnelle est utilisée lorsqu’il s’agit de ses propres erreurs.
Évaluer la publicité testimoniale
Dans une étude connexe, les consommateurs adultes ont tendance à avoir un niveau plus élevé d’attributions situationnelles que d’attributions dispositionnelles lorsqu’il s’agit d’évaluer la publicité testimoniale. Les participants à l’étude étaient plus enclins à penser que les personnes qui appuient la marque étaient motivées par des facteurs externes tels que la publicité et le gain financier, plutôt que par leur croyance sincère en la marque. En outre, le chercheur a découvert que les attributions dispositionnelles avaient un impact plus important sur l’évaluation des marques que les attributions situationnelles (Han, 2004).
Attribution dispositionnelle vs attribution situationnelle
Résumé
- La théorie de l’attribution étudie la manière dont les individus expliquent les causes des événements et des comportements.
- L’attribution dispositionnelle consiste à attribuer la cause d’un comportement à des caractéristiques internes, tandis que l’attribution situationnelle attribue la cause du comportement à un événement ou à une situation indépendante de la volonté de l’individu.
- Les exemples d’attribution dispositionnelle comprennent l’attribution des causes aux traits de personnalité, aux efforts, aux humeurs, aux jugements, aux capacités, aux motivations ou aux croyances, tandis que les exemples d’attribution situationnelle comprennent l’attribution des causes aux conditions météorologiques, aux attitudes des autres, au temps, à la difficulté de la tâche et à la chance.