Jira et Confluence sont sans doute deux des offres les plus populaires de la société australienne Atlassian qui ont gagné une immense popularité ces dernières années. De nombreuses organisations utilisent encore ces outils pour la gestion et la collaboration. Les deux produits d’Atlassian sont utilisés par des organisations ou des entreprises de toutes tailles en raison de leur capacité à évoluer en fonction des exigences du projet. Les deux produits offrent des caractéristiques et des fonctionnalités intéressantes qui en font une excellente proposition pour la gestion du travail en équipe. Jira est un outil de suivi des problèmes riche en fonctionnalités et doté d’incroyables capacités de personnalisation, tandis que Confluence est un outil de collaboration qui aide les équipes à travailler ensemble. Bien que les deux outils se chevauchent quelque peu, il existe des différences significatives entre les deux.
Qu’est-ce que Jira ?
Jira est l’outil de suivi des problèmes propriétaire d’Atlassian et le plus populaire en entreprise. Il permet aux utilisateurs de suivre les bogues, de résoudre les problèmes et de gérer les fonctions du projet. Il s’agit d’une plateforme entièrement personnalisable qui aide les équipes de toutes tailles à gérer leur travail. Jira était à l’origine un système de suivi des bogues et des problèmes, mais au fil du temps, il s’est transformé en une puissante plateforme de gestion du travail. Il offre des fonctionnalités de suivi des bogues dès sa sortie de l’emballage, mais aussi une pléthore d’options de personnalisation pour agir comme un système d’assistance, une simple suite de gestion des tests ou une plateforme de gestion de projet complète avec une traçabilité de bout en bout.
Jira dispose également de capacités permettant de répondre aux besoins en matière de gestion de projets agiles. Il vous permet de concevoir, de gérer et de personnaliser toutes sortes de tâches, de flux de travail et de rapports, et de rationaliser le cycle de vie de la gestion de projet. Il fournit une plateforme partagée où les membres de l’équipe peuvent accéder aux mêmes informations et suivre les changements de développement, minimisant ainsi les retards coûteux et éliminant les silos organisationnels. Il relie les personnes, les activités et les outils pour vous aider à fabriquer de bons produits et à mieux collaborer avec des personnes qui ont toutes le même objectif.
Qu’est-ce que Confluence ?
Confluence est un espace de travail partagé qui permet aux équipes de mieux collaborer sur des projets critiques. Il s’agit d’un outil wiki de collaboration qui stocke et organise tout votre contenu autour du projet – des notes de réunion aux documents de stratégie et de conception, en passant par la documentation informatique. Il aide les équipes à créer, stocker et partager des informations de manière efficace afin qu’elles puissent prendre des décisions plus rapidement et répondre plus efficacement aux besoins des clients. Confluence est une base de connaissances qui remplit principalement les fonctions de gestion de contenu – création, organisation et stockage – mais c’est la façon dont Confluence fait ces choses qui le rend si différent des autres outils de collaboration et de gestion de contenu disponibles sur le marché.
Confluence est une application web, la seule chose dont vous avez besoin pour y accéder est donc un navigateur web compatible. Il s’agit d’une application basée sur Java, développée à l’aide de nombreuses normes et bibliothèques ouvertes. C’est la raison pour laquelle elle fonctionne sans effort sur de nombreux systèmes d’exploitation, bases de données et serveurs d’application différents. Avec Confluence, vous pouvez collaborer sur des projets ou vous engager avec les membres d’une équipe, gérer et suivre des projets, assigner des tâches aux membres, et bien plus encore. Vous pouvez également utiliser Confluence pour documenter les politiques RH et juridiques, les guides de dépannage et les guides pratiques, ainsi que les meilleures pratiques et procédures.
Différence entre Jira et Confluence
Produit
– Jira et Confluence sont deux produits différents développés par la même société, Atlassian. Ce sont tous deux d’excellents outils de collaboration qui se recoupent en partie, mais il existe des différences subtiles entre les deux. Tout d’abord, Jira est un outil de suivi des bogues et des problèmes qui permet aux utilisateurs de suivre les bogues, de résoudre les problèmes et de gérer les fonctions du projet, tandis que Confluence est un outil de collaboration wiki qui stocke et organise tout votre contenu autour du projet.
Rôle
– Jira fait partie de la famille des produits Jira, avec Jira Core et Jira Service Desk. Il est principalement axé sur la gestion de projets de développement de logiciels à l’aide de méthodologies agiles. Il vous permet de concevoir, de gérer et de personnaliser toutes sortes de tâches, de flux de travail et de rapports. Jira est essentiellement conçu pour la gestion du travail selon la méthode agile. Confluence est une base de connaissances qui remplit principalement les fonctions de gestion de contenu – création, organisation et stockage. Elle aide les équipes à créer, stocker et partager des informations de manière efficace afin qu’elles puissent prendre des décisions plus rapidement et répondre aux besoins des clients de manière efficace.
Utiliser
– Jira est un outil de suivi des problèmes, il peut donc naturellement être utilisé pour suivre les problèmes ou les bogues et, en interne, il peut être utilisé pour assigner des tickets à un tableau Kanban afin que les membres de votre équipe et les personnes extérieures puissent suivre l’état d’avancement des tâches. Vous pouvez également étiqueter d’autres personnes sur un ticket lorsque vous avez besoin d’une révision ou d’une contribution sur quelque chose. Confluence peut être utilisé pour publier des points forts mensuels afin de suivre les progrès, les problèmes et les informations générales sur ce qui se passe ; il peut être utilisé pour documenter les politiques RH et juridiques, les guides de dépannage et les guides pratiques, ainsi que les meilleures pratiques et procédures.
Résumé
Jira et Confluence sont deux des meilleures offres d’Atlassian utilisées par des entreprises de toutes tailles dans le monde entier. Ce sont d’excellents outils de collaboration qui se recoupent en partie, mais il existe des différences subtiles entre les deux. Jira est essentiellement un outil de suivi des bogues et des problèmes qui vous permet de gérer et de suivre les problèmes tout au long du cycle de développement de votre projet, tandis que Confluence est un outil de collaboration et de gestion de projet à part entière qui stocke et organise toutes les informations relatives au projet – depuis les notes de réunion et la documentation du projet jusqu’aux documents de stratégie et de conception, en passant par les guides de dépannage, les documents relatifs à la politique des ressources humaines, et bien plus encore.